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电子签章千亿市场,为何渗透率1%都不到?
2021-09-06 13:49:43
应用开发电子签章行业最大的问题是不同领域的电子签章及电子存证服务平台不能实现互联互通,推高电子签章行业的交易成本,不利于电子签章行业发展和推广应用。最好的解决办法是出现一个类似“银联”的机构来协调解决电子签章行业面临的这一问题。

2018年5月31日,上市仅一个多月的美国电子签约服务商DocuSign市值已经超过77亿美元,与上市前相比,涨幅超过75%。

DocuSign的上市极大地振奋了国内同行的信心。事实上,中国电子签章行业从2014年起,在各路风险资本的助推下开始兴起。短短四年时间,已经在电子商务、互联网金融、生产制造、政务服务、企业运营等领域得到广泛涉足。但与DocuSign相比,国内电子签章行业渗透率还是很低。

伯藜创投管理合伙人秦志勇曾推测:“仅2015年全国电子商务签约合同数量约有1500亿笔,如果按照每笔1元计算,那么这个市场规模大概是1500亿元左右。”

而据麻袋研究院统计,目前全国仅37家企业(微信后台回复关键词“电子签章”获取)从事电子签章业务,实际市场规模却不到10亿,渗透率1%都不到。但是,这意味着千亿市场大蛋糕将由这些企业分食。

一、什么是电子签章?

麻袋研究院认为:“狭义的电子签章是使用国家认可的加密技术对文件进行加密后的一串电子代码,实现合同签署主体身份、签署时间真实有效和合同传输及存储不可篡改,确保在网络平台上签署的合同,不仅与纸质文件盖章操作具有相同的可视效果,而且与纸质合同具有同等的法律证据效力。广义的电子签章还包括电子签名、数据保全及其延伸服务。”

很多人将电子签章、电子合同及电子存证混为一谈,其实他们是完全不同的概念。电子合同是相对于纸质合同而言,解决了纸质合同占用存储空间大、管理成本高、易于篡改和丢失等的弊端。电子签章通过非对称加密技术对电子合同的安全性提供保障。合作双方签署电子合同后,被加密保存,然后集中上传到第三方电子存证平台,如国家电子合同备案平台或者云服务器。电子存证,是电子签章和电子合同的延伸服务,其最大好处在于能够保留完整的证据链,然后可以通过网络法院或者仲裁机构快速解决合同纠纷。

以网贷为例,当借款人逾期不还款,产生合同纠纷时,通过线下仲裁或者法院诉讼,一般需要60~90天才能结束,通过网络仲裁可以将仲裁时间缩短至30天。如果将在第三方电签服务平台签署并存储的合同通过区块链技术与相关司法仲裁机构进行同步,则可以将仲裁时间缩短至7天,有效提升仲裁效率,节省时间。电签平台之所以能快速完成在线公证、在线司法鉴定和在线仲裁,有赖于完整证据链的支持。

二、电子签章行业发展史

(1)欧美发展情况

自1996年联合国贸易法委员会的《电子商业示范法》开始,电子合同在商业贸易领域开始渐渐兴起。1998年,以国际贸易立国的新加坡就颁布《新加坡电子交易法》,这走在各大欧美国家前列。随后,美国统一州法全国委员会于1999年7月通过《统一计算机信息交易法》,推荐给各州采纳使用;2000年6月30日,美国总统克林顿签署了《全球及全国商务电子签名法案》,标志着以美国为首的西方国家在电子签名建立起相对完备的法律体系。在这期间,加拿大(1999年、《统一电子商务法》)、澳大利亚(1999、《电子交易法》)、日本(2000年、《电子签名与认证业务法》)等也颁布了相关法律法规。

国外电子签章服务商主要有DocuSign、eSignLive、SignNow、HelloSign等。其中,eSignLive成立于1992年,分别于2000年9月和2008年4月获得两轮融资,共计1450万美元。在过去12年中,eSignLive一直保持着20%以上的利润增长率,并于2015年被VASCO以8500万美元收购;DocuSign成立于2003年,是世界上第1个提供电子签名解决方案的电签服务商,目前已为超过37万家企业和数以亿计的用户提供电子签约服务。SignNow成立于2010年,2011年3月获得50万美元的种子轮投资,客户以小企业为主;HelloSign成立于2011年,截止2017年6月,累计获得近2000万美元的融资,估值高达30亿美元,在全球拥有53000名客户,其中包括Lyft、Instacart、Samsung和Time Inc.等。

2018年4月,DocuSign在纳斯达克上市,上市前估值44亿美元,截至2018年5月末,总市值高达77亿美元,短短一个月时间,市值涨幅超过77%,DocuSign也由此成为国内众多电子签章企业的对标企业。

但Forrester Research分析师Timur Mirzaev认为,DocuSign所提供的电子签名技术门槛很低,很容易被竞争者复制,因此其在美国电签行业的领导地位并非不可撼动。麻袋研究院认为,DocuSign的优势在于其巨大的网络外部性,作为行业的拓荒者,DocuSign从一开始就迅速积累了一批客户,并且随着用户数量的不断增加,规模经济效应凸显,所有用户都能从其网络规模的扩大中获得价值增值。

(2)国内发展情况

在国内,虽然早在2004年8月28日第十届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议就通过《中华人民共和国电子签名法》,但是电子签名行业发展一直比较缓慢,仅有e签宝(2002/12)、一签通(2003/11)等少数几家企业在这个行业慢慢摸索,十年间,整个行业几乎没有发生融资事件。

直到2014年4月30日,中国云签获得3000万种子轮融资,标志着该行业正式进入快速发展阶段。随后,法大大(2015/02)、上上签(2015/08)、e签宝(2015/12)、易保全(2016/03)、契约锁、(2016/10)、众签(2017/02)等纷纷获得融资。据麻袋研究院不完全统计,截止到2018年4月,第三方电子签名服务平台已达37家,而近4年时间,累计有13家企业,共计获得21轮融资。电子签章及数据保全行业发展迅速,在电子商务、互联网金融、生产制造、政务服务、企业运营等领域广泛应用,现有市场规模增长迅速、潜在需求规模巨大。

此外,2016年8月24日,银监会颁布的《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第二十二条规定:“各方参与网络借贷信息中介机构业务活动,需要对出借人与借款人的基本信息和交易信息等使用电子签名、电子认证时,应当遵守法律法规的规定,保障数据的真实性、完整性及电子签名、电子认证的法律效力。”这也极大的促进了电子签章技术在网贷行业乃至整个互金行业的应用。据麻袋研究院不完全统计,仅法大大就与微贷网、钱多多、投哪儿等260多家互金平台达成合作。此外,中国互联网金融协会公布的132家P2P网贷平台中,有70家已经引入了电子签章或合同存证服务。

三、电子签章行业规模有多大?

据赛迪智库认为,电子签章行业2016年达到了1.5亿元,预计2018年将突破10亿元。

君子签联合创始人之一贺英辉认为:“目前电子签章的行业规模是被严重低估的。随着新行业、新应用场景的出现,原有客户投入量的不断加大,传统的企业和公众慢慢接受这项服务,以及国外市场的拓展,电子签章及存证服务将会在未来迎来更加蓬勃的发展。”

伯藜创投管